Главная мысль
Цена - только одна строка предложения. Финансирование, задаток, сроки, имущество, входящее в стоимость, и условия, которые ещё не согласованы, могут заметно повлиять на риск сделки. Сначала запишите всё на одной странице, потом сравнивайте суммы.
Рассматривайте всё предложение, а не только сумму
Зафиксируйте цену вместе с желаемыми сроками, способом финансирования, дополнительными условиями, перечнем остающихся предметов и предполагаемыми шагами до завершения. Два предложения с одинаковой ценой могут требовать от продавца совершенно разной работы.
Отделяйте факты от ожиданий. Предпочтительный месяц ещё не является подтверждённой датой. Интерес к мебели не равен согласованному перечню. Фраза о том, что финансирование должно быть доступно, не заменяет проверку профильного специалиста.
Фиксируйте нерешённые вопросы письменно
Попросите уточнить неоднозначные условия, прежде чем принять предложение, отказаться или выдвинуть встречное. Кратко запишите договорённости, чтобы продавец, покупатель и команда одинаково понимали результат разговора.
Создаёт ли письмо, сообщение, подписанное предложение или другой документ обязательства, зависит от текста и обстоятельств. Прежде чем стороны начнут на него полагаться, независимый профильный специалист должен подтвердить его юридические последствия.
Сравните условия, прежде чем делать встречное предложение
Начните с реальных приоритетов продавца: минимально приемлемого результата, сроков, состава имущества и условий, создающих неприемлемый риск или задержку. Встречный вариант должен отвечать на всё предложение, а не просто делить разницу в цене пополам.
Не торгуйтесь сами с собой серией неформальных сообщений. Сформулируйте один ясный ответ, перечислите открытые вопросы и дайте покупателю разумный срок для реакции.
Проверьте готовность объекта и покупателя
Просмотрите имеющиеся документы и заранее отметьте недостающую информацию. Одновременно профильный специалист проверяет финансирование покупателя или другое согласованное подтверждение без раскрытия лишних личных данных.
Выясните, что ещё нужно для сделки: выезд жильцов, снятие ипотеки, доступ для обследования, подписи нескольких собственников или документы от третьих лиц. По каждому вопросу определите ответственного и срок.
Назначьте ответственного за каждый шаг
Собственник, покупатель, агентство и независимые юридические, технические, финансовые или налоговые специалисты выполняют разную работу. Запишите, кто отвечает за каждый документ, решение и встречу.
IMOJA координирует коммерческую часть и информирует стороны. Юридические, налоговые, кредитные и технические выводы остаются за соответствующими независимыми специалистами.
Храните единую историю в My IMOJA
Сохраняйте в личном кабинете сообщения, запросы документов, изменения статуса и согласованное следующее действие. Важное решение не должно оставаться только в телефонном разговоре или частной переписке, которой не видит остальная команда.
Из записи о ходе сделки должно быть понятно, что завершено, чего ждут стороны и кто действует дальше. Если возникла задержка, выясните её причину и свяжитесь с ответственным, а не рассылайте общее напоминание всем участникам.
Выберите сопровождение для оставшейся части процесса
Онлайн-продажа за €499 включает подготовку и публикацию объявления, обработку обращений и передачу предложений; показы проводит собственник. Вариант за €999 с дополнительным сопровождением до завершения сделки выбирается до начала работы. Если онлайн-продажа уже началась, переход, новая стоимость и возможный зачёт оплаты согласуются отдельно в письменном договоре.
В полном сервисе координация до завершения уже входит в согласованный объём: 2% + НДС при эксклюзивном договоре или 3% + НДС без эксклюзивности. После принятия предложения важно распределить обязанности и согласовать дальнейшие шаги.
Нужно сопровождение после получения предложения?
Сообщите об объекте и текущем этапе. IMOJA объяснит, что входит в сопровождение, за что отвечают стороны и сколько стоит услуга.
Запросить сопровождение ↗︎